Gebruiksvoorwaarden

Elevate Design is het klant- en contentplatform van onze studio (elevatedesign.nl). Wij plannen, maken en publiceren socialemediacontent voor onze klanten. Via het platform bekijk je planningen, keur je content goed, deel je bestanden en volg je de resultaten van je merk.

Je krijgt toegang met een persoonlijk account dat door ons wordt aangemaakt. Houd je inloggegevens voor jezelf en meld het ons direct als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft. Wij mogen accounts beveiligen, beperken of sluiten wanneer dat nodig is om het platform en onze klanten te beschermen.

Sommige goedkeuringen en koppelingen verlopen via een beveiligde deel-link zonder login. Zo'n link is persoonlijk, beperkt geldig en alleen bedoeld voor de ontvanger.

Alle merkmaterialen, teksten, beelden en video's die jij aanlevert of die wij in opdracht voor je maken, blijven eigendom van jou of van je onderneming volgens de afspraken in onze samenwerkingsovereenkomst. Je geeft ons toestemming om deze content te gebruiken voor het uitvoeren van onze diensten, zoals het inplannen en publiceren op je eigen kanalen.

Onze opslagruimte voor media is beperkt. Zodra een bestand is gepubliceerd, kan ons team het uit de opslag verwijderen om ruimte vrij te maken — de registratie dat het gebruikt is blijft bewaard, alleen het bestand zelf niet. Nog niet gepubliceerde bestanden worden nooit op deze manier verwijderd.

Je kunt je eigen accounts (zoals Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn en YouTube) koppelen via de officiële koppelingen van die platforms. Je geeft daarbij zelf toestemming op het platform in kwestie en kunt die toestemming altijd intrekken — in Elevate Design via "Ontkoppelen" of rechtstreeks in de instellingen van het platform. We gebruiken de toegang uitsluitend om namens jou te publiceren en de statistieken van je eigen berichten op te halen. Voor het gebruik van die platforms gelden ook hun eigen voorwaarden, zoals de TikTok Developer Terms en het Meta Platform Terms-beleid.

Gebruik het platform niet voor content die onrechtmatig is, rechten van anderen schendt of de regels van de gekoppelde sociale platforms overtreedt. Wij mogen publicatie weigeren of verwijderen wanneer die regels dat vragen.

We doen ons uiterste best om het platform beschikbaar en veilig te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen — we zijn mede afhankelijk van de sociale platforms en onze hostingpartijen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat in de samenwerkingsovereenkomst is afgesproken en tot wat de wet toestaat.

We kunnen deze voorwaarden bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Vragen? Mail ons op info@elevatedesign.nl.